Toimitusehdot
MaiLai Design toimitusehdot
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen.
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Tuotteiden toimitusaika on 4-7 arkipäivää.
Vaihto- ja palautusehdotKaikilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän
vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain
alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia
tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla
siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
tilausnumero
tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä
nimesi
osoitteesi
puhelinnumerosi
Palautusosoite: MaiLai Design, Karhulankuja 9 27230 LAPPI
Palautuskustannuksista: Tuotteen summa hyvitetään asiakkaan tilille
Ongelmatilanteissa
ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen maija.laine@mailaidesign.fi tai kalle.laine@mailaidesign.fi .
Emme
vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen
vastaanottamisesta.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli
tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on
toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi
osoitteeseen maija.laine@mailaidesign.fi, kalle.laine@mailaidesign.fi tai postitse:
MaiLai Design, Karhulankuja 9 27230 LAPPI.
Ilmoitus
virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä
mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on
tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio logistiikkakumppanille.
Muuta
Pidätämme
oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi
tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.